Dans le cadre d'une mission auprès de l'un de nos clients, un grand groupe bancaire international, vous interviendrez en tant que business analyst AMOA sur l'outil CRM de l'activité Securities Services.
La mission s'inscrit dans le périmètre Securities Services, en lien direct avec les équipes métier du middle office et du back office. Elle porte sur la gestion continue et la maintenance évolutive d'un outil CRM utilisé par les équipes opérationnelles. Le consultant intervient en interface entre les directions métier et les équipes IT.
L'équipe fait appel à un consultant en AMOA pour assurer le suivi fonctionnel de l'outil CRM dans un contexte Securities Services. La mission couvre l'ensemble du cycle : qualification des besoins, rédaction des spécifications, pilotage de la recette et conduite du changement. Une maîtrise de SQL et de Microsoft Office est indispensable, ainsi qu'un anglais courant pour évoluer dans un environnement international.
Domaines : Securities Services, middle office, back office
Outils & données : CRM, SQL, Microsoft Office
Formation Bac+5 — Master 2 ou école d'ingénieur, idéalement avec une spécialisation en finance. Une expérience en AMOA est attendue, avec une capacité avérée à analyser des besoins fonctionnels complexes et à les traduire en spécifications exploitables par les équipes IT. La maîtrise de SQL et de Microsoft Office est requise, de même qu'un anglais courant pour interagir dans un environnement bancaire international.
Île-de-France · CDI · Démarrage : À définir
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Canopee s'engage en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.